در راستای تکریم ارباب رجوع و و در شرایط فعلی با توجه به شیوع ویروس کرونا نیاز به استفاده از سیستم دورکاری بیش از پیش احساس می شد ، لذا سازمان فن آوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اراک بر آن شد تا با پیگیری در اولین فرصت امکانات دورکاری برای سیستم شهرسازی مناطق ، همچنین امکان دسترسی به پورتال پرسنلی برای سایرین و امکان دسترسی به سیستم مالی اداری مناطق و سازمان های زیرمجموعه شهرداری اراک را انجام دهد. تمامی امور شهرسازی، مالی و اداری مجموعه می تواند بدون حضور فیزیکی توسط کارمندان در منزل انجام شود.
روز: فروردین ۱۷, ۱۳۹۹
در راستای احقاق حقوق شهروندان ، شفاف سازی مسایل مدیریت شهری و انعکاس نظرات مردم به مدیران مجموعه شهرداری و رفع کم و کاستی ها قسمت نظرات شهروندان به سامانه شفاف سازی عیان اضافه شد.
شهروندان اراکی می توانند با وارد کردن نام و نام خانوادگی و ایمیل خود نظرات و ، پیشنهادات و انتقادات را در قسمت متن پیام وارد کنند و منتظر پاسخ از سوی مدیر حوزه مربوطه باشند.